Retours et Échanges
Chez MIROCLEAN, nous souhaitons que vous aimiez chaque article pour votre maison. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours après réception pour initier un retour ou un échange.
Initier la demande
Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour pour recevoir votre étiquette d'expédition.
Préparer le colis
Placez les articles dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes intactes afin de garantir la protection des produits pendant le transport.
Expédier les articles
Déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche en utilisant l'étiquette de retour prépayée fournie par notre équipe.
Recevoir le remboursement
Une fois votre retour inspecté et validé par notre entrepôt, nous traiterons votre remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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